Indian Railways: अगर आपका सामान ट्रैन में गलती से छूट गया है, तो चुप चाप हाथ पर हाथ रख कर न बैठें, करे ये काम।।

Indian Railways:  जब भी हम लोग ट्रैन में सफर करते है तो सबसे ज्यादा चिंता इसी बात की लगी रहती की कही गलती से हमारा सामान ट्रैन में ही न छूट जाये। भारत में हरदिन लगभग 2 करोड़ से भी ज्यादा लोग ट्रेन से यात्रा करते हैं। और इस सफर के दौरान कई यात्री ऐसे होते हैं, जो जल्दीबाजी में अपना सामान ट्रैन में ही भूल जाते हैं। 

अब ऐसे में अगर आपका भी सामान ट्रैन में गलती से छूट गया है तो आप ये मत सोचिये की अब तो सामान हमारे हाथ से गया और हमे नहीं मिलेगा। हालाँकि ऐसा नहीं हैं। आप अपने गुम हुए सामान की शिकायत दर्ज़ करा कर उससे दुबारा प्राप्त कर सकते हैं। तो चलिए जानते हैं की अगर आपका भी सामान गुम हो गया है तो आपका सामान आप तक कैसे पहुंचेगा।

तत्काल करें शिकायत 

जैसे ही आपको पता चले की आपका बैग ट्रैन में छूट गया है, तो सबसे पहले आप उसी स्टेशन पर जाये जहाँ आपका बैग उस ट्रैन में छूटने के बाद आप उस ट्रैन से उतरे थे। स्टेशन पहुंचे के बाद वहां के रेल अधिकारियो को अपनी बात बता दे। और तुरंत ही इसकी सूचना (RPF) को दे दे और अपनी शिकायत दर्ज़ करा दे। इसके बाद यह जिम्मेदारी रेलवे और पुलिस की है की आपका सामान ढूंढ़कर लाए। इसके बाद आरपीएफ(RPF) के जवान सबसे पहले उस ट्रेन में आपका सामान ढूंढ निकालेंगे, जिस ट्रैन में आप उसे भूल गए थे।

चलती ट्रेन में शिकायत कैसे दर्ज करें?

अगर आपका सामान ट्रैन में चोरी हो गया है, या आपको किसी भी प्रकार की समस्या है तो आप रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। या फिर आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज़ करा सकते हैं। 

Indian Railways में बड़ी मात्रा में मिलता है हर साल लावारिस सामान

भारत में हरदिन लगभग 2 करोड़ से भी ज्यादा लोग ट्रेन से यात्रा करते हैं। और इस सफर के दौरान कई यात्री ऐसे होते हैं, जो जल्दीबाजी में अपना सामान ट्रैन में ही भूल जाते हैं। ऐसे में रेलवे को हर साल काफी भारी मात्रा में लावारिस सामान मिलता हैं। जो यात्री अक्सर कर जल्दीबाजी के चक्कर में ट्रेनों में भूल जाते हैं। अब चूँकि इन लावारिस सामने की कोई शिकायत भी रेलवे के पास नहीं होती इसीलिए इस सामान को उनके मालिक तक पहुँचाने का कोई जरिया ही नहीं बचता रेलवे के पास।

आखिर कैसे मिलेगा आपका सामान  

• अगर आपने शिकायत दर्ज़ करवाई है, तो आपको खोया हुआ सामान रेलवे कुछ मामलो में उसी स्टेशन पर पंहुचा देती है, जहाँ से आपने शिकायत दर्ज़ करवाई थी। इसके बाद आप उस स्टेशन पर जाकर अपना सामान बरामद कर सकते है।
• यात्री को स्टेशन पर जाकर अपनी पूरी जानकारी देकर वह अपने सामान को वापिस प्राप्त कर सकते हैं। और कुछ स्टेशन ऐसे है, जहाँ पर यात्री का सामान उनके घर भेजने की व्यवस्था भी हैं।
• Indian Railway को जो भी सामान मिलता है, अगर उसमे से कोई भी सामान काफी कीमती हो तो उस सामान को केवल 1 दिन तक ही स्टेशन पर रखा जाता हैं।
• इस दौरान अगर कोई इस सामान को Claim नहीं करता तो रेलवे उस सामान को General Office में भेज देता है।
• बाकि अन्य सामान पर लगभग 3 महीने का समय होता हैं। इस तरह सामान को लेकर कई प्रकार के नियम बनाये गए हैं।

आपकी जानकारी के लिए बता दें कि 2021 में इस मिशन को शुरू किया गया था। तब तक लगभग  2 करोड़ 58 लाख रुपए का सामान लोगों को लौटाया गया था।

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